СОДЕРЖАНИЕ
- Экспертное мнение об услуге "Проверка и замена банкнот" в БНБ-Банке
- Основные условия
- Тарифы и комиссии
- Особые условия
- Дополнительные услуги
- Преимущества услуги
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы о проверке и замене банкнот в БНБ-Банк
Экспертное мнение об услуге "Проверка и замена банкнот" в БНБ-Банке
Услуга по замене поврежденных банкнот, предлагаемая БНБ-Банком с 24 апреля 2025 года, представляет собой удобное решение для физических лиц, желающих обменять доллары США, евро или российские рубли. Прозрачные условия и фиксированная комиссия делают процесс обмена понятным и предсказуемым для клиентов.
Основные условия
- Дата начала предоставления услуги: с 24 апреля 2025 года.
- Доступные валюты для обмена: доллары США, евро, российские рубли.
- Тип клиентов: физические лица в возрасте от 18 лет.
- Необходимые документы: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Сроки проведения операции: в день обращения при наличии необходимых документов и банкнот.
Тарифы и комиссии
| Параметр | Условие |
|---|---|
| Комиссия за обмен | 9% от суммы по курсу Национального банка Беларуси на момент операции |
| Минимальная сумма комиссии | 10 белорусских рублей |
| Максимальная сумма обмена | Не ограничена |
| Дополнительные расходы | Отсутствуют, кроме комиссии за услугу |
Особые условия
- Комиссия фиксирована и не зависит от степени повреждения банкнот.
- Банк осуществляет обмен только тех банкнот, подлинность которых не вызывает сомнений.
- БНБ-Банк оставляет за собой право отказать в обмене, если банкноты не соответствуют требованиям к платежности.
Дополнительные услуги
- Снятие наличных с карт «Белкарт» других банков в кассах и обменных пунктах БНБ-Банка: комиссия составляет 2,5% от суммы операции.
Преимущества услуги
- Оперативность: замена банкнот производится в день обращения.
- Прозрачность условий: четко установленные тарифы и отсутствие скрытых комиссий.
- Отсутствие ограничений по максимальной сумме обмена.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации клиенты могут обратиться:
- В чат-бот на сайте
- В мобильное приложение БНБ-Банка
- Через мессенджер Telegram
- По телефонам Центра клиентского сервиса
Часто задаваемые вопросы о проверке и замене банкнот в БНБ-Банк
Да, в большинстве банков Республики Беларусь, включая БНБ-Банк, можно проверить подлинность валютных банкнот за отдельную плату.
Чеки по операциям доступны в интернет-банке или мобильном приложении БНБ-Банка, а также их можно получить в отделении банка.
Актуальные курсы обмена валют публикуются на официальном сайте БНБ-Банка и обновляются ежедневно.
В Банке БелВЭБ услуга проверки подлинности банкнот предоставляется за плату: 30 копеек за банкноту, минимум 3 рубля, максимум 1000 рублей; требуется предъявить документ, удостоверяющий личность.
В БНБ-Банке можно обменять повреждённые банкноты долларов США, евро и российских рублей.
Комиссия составляет 9% от суммы по курсу Нацбанка на момент операции, но не менее 10 белорусских рублей.
Для обмена потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Обмен банкнот образца 2000 года завершён 31 декабря 2024 года, после этой даты они считаются недействительными.
Операция обычно занимает от нескольких минут до одного рабочего дня в зависимости от загруженности отделения.
Проверка и обмен банкнот осуществляются только в отделениях банка при личном обращении.
Банк может отказать в приёме банкнот с сильными повреждениями, отсутствием значительной части или признаками подделки.
Да, при снятии наличных с карт «Белкарт» других банков в БНБ-Банке взимается комиссия 2,5% от суммы операции, минимум 10 рублей.
Адреса отделений можно найти на официальном сайте БНБ-Банка.
Статус заявки можно уточнить по телефону горячей линии или непосредственно в отделении банка.
Проверка проводится с использованием специального оборудования, учитываются водяные знаки, защитные нити, микропечать и другие элементы защиты.
