Интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильный банк «Альфа-Мобайл» предоставляют сервис в полном объеме.
Технологические работы на стороне банка Альфа-Банк (Беларусь), связанные с деноминацией, полностью выполнены.
Клиентам «Альфа-Мобайл» для обеспечения полноценной работы дистанционных сервисов необходимо установить новую версию приложения, которая разработана для всех платформ с учетом деноминации.
Для приведения лимитов в соответствие с новой нарицательной стоимостью белорусского рубля необходимо выполнить настройки самостоятельно в «Альфа-Клике» или «Альфа-Мобайле», или обратиться в Контакт-центр или любое отделение Банка.
Совершение платежей в ЕРИП возможно только в отношении поставщиков услуг, которые обновили свои базы с учетом деноминации.
Информация об операциях, совершенных в период с 30 июня по 4 июля, доступна в выписке по счету в «Альфа-Клике» и «Альфа-Мобайле». Все операции и остатки отражаются в историческом значении (т.е. в период до 1 июля показаны в «старом» номинале), а обороты отражаются с учетом деноминации (в том числе, если выписка затрагивает два периода — до и после деноминации).
Для удобства и сопоставимости данных сервиса «Мои расходы» по всем операциям, совершенным до 1 июля 2016 года, внесены изменения с учетом новой нарицательной стоимости.