Cashback с помощью геймификации:
Крупные отечественные банки предлагают клиентам новый вид программ лояльности — cashback, бонусы, баллы и скидки держатели карт могут получать в online-играх в мобильном приложении или на сайте банков. Сбербанк, МКБ, Совкомбанк, «Тинькофф» и Почта Банк внедрили элементы геймификации. По мнению представителей банков, возможность клиентов получать бонусы в online-играх способствует повышению лояльности клиентов на при снижающейся отдаче от классических форматов льготных программ. Банковские геймификации — новое направление в развитии программ лояльности.
Райффайзенбанк дополнил портфель продуктов кредитной картой с бесплатным обслуживанием:
До конца марта 2020-го года Райффайзенбанк предлагает оформить кредитную карту Mastercard «110 дней без процентов» с бесплатным обслуживанием на весь срок действия карты. Банк запустил акцию 1-го января 2020-го года, и она продлится до 31-го марта 2020-го года.
ВТБ предоставляет сервис трансграничных переводов на карты UnionPay:
ВТБ реализовал пилотный проект международных переводов на карты UnionPay. Операции по переводу можно совершать с российских карт на карты UnionPay, эмитированные банками — резидентами КНР.
Сберегательный Банк РФ приступил к установке новых ATM с функцией возврата забытых денег:
В случае, если клиент забыл получить снятые с карты деньги, ATM вернет денежные купюры обратно и произведет автоматическое зачисление денежных средств на счет той карты, с которой была проведена операция снятия денежных средств.
Mastercard планирует выпустить приложение с дополненной реальностью:
Новый сервис позволит клиентам платежной системы лучше разбираться в преимуществах, доступных бонусах и привилегиях своих карт.
Система «Мир» может стать обязательной для гаджетов:
Mir Pay, аналог Samsung Pay и Apple Pay, может стать обязательным приложением, которое будет предустановлено на продаваемых в России гаджетах.
Продолжается глобальное расширение бизнеса UnionPay:
В 2019-м году число стран, в которых начался прием карт международной платежной системы, расширилось до 177 стран. В 2019-м году карты платежной системы UnionPay стали приниматься на территории Украины, Армении, Боснии и Герцеговины. Глобальная сеть охватила около 2,1 миллиона новых торгово-сервисных предприятий в сегментах общественного питания, отелей и общественного транспорта. Развитие платежной системы осуществляется параллельно росту потока туристов из Китая: согласно данным Всемирной туристской организации, их число по итогам 3-х кварталов 2019-го года увеличилось на 14% по сравнению с аналогичным периодом 2018-го года.