Альфа-Банк (Беларусь) с 5 декабря 2016 года изменил условия Договора комплексного банковского обслуживания (ДКБО) частных клиентов
Изменения относятся к банковскому продукту «А-Курс» и мобильному приложению INSYNC.BY: уточняется порядок формирования обменного лимита по продукту «А-курс»; дается определение «манибэка» — дохода, выплачиваемого на текущий счет; приводятся условия предоставления услуг дистанционного банковского обслуживания в рамках мобильного приложения INSYNC.BY.
В документе также отражена возможность совершения операций с некоторыми услугами банка посредством каналов Интернет-поддержки: официальных аккаунтов банка в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Twitter; чата в меню услуги INSYNC.BY и других. Определен порядок идентификации и аутентификации клиентов при использовании данных каналов.
